近日,集團公司工會在洞泉物業處開展了“皖江之約”職工大講堂活動。
集團公司工會主席、副總經理孔祥芳出席開班儀式并作開班講話。她表示,舉辦此次培訓,是基于市場現實的需要,基于企業發展的需要,大家要深刻認識此次培訓的重要性,把握機會,認真學習,增長本領。
此次培訓邀請到全國五一巾幗標兵、省勞模、省五一勞動獎章獲得者、金牌內訓師、蚌埠百大悅萊迪品牌店長王珍為大家講授職工禮儀相關知識。培訓老師針對公司各崗位特點,從培養良好的工作意識、微笑服務、儀容儀表規范、儀態規范、基本接待禮儀、語言禮儀等六個方面進行了細致生動的講解和示范。培訓過程中與職工進行了互動交流,現場氣氛十分活躍。
基層單位工會主席和辦公物業項目負責人、客服及會務人員等130余人參加學習。
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